Para Unitat del Ser es muy importante la calidad de
nuestros servicios. Para ello creemos necesario plasmar nuestros valores para
ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes como muestra de nuestra seriedad
y buen hacer.
Valores:
Personalización. Todos nuestros proyectos
se hacen a medida teniendo en cuenta las necesidades de cada cliente.
Seriedad. Es muy importante para
nosotros ofrecer lo que decimos, para ello ponemos todo nuestro empeño en
escuchar las necesidades de nuestros clientes para después poder dar respuesta
a éstas en nuestros estudios.
Compromiso. Respetamos
nuestra palabra y es de vital importancia para Unitat del Ser actuar conforme a
nuestros acuerdos ya sea con nuestros clientes o empresas con las que colaboramos.
Cuando acordamos un contrato ponemos todos nuestros medios para llevarlo a cabo
según sus especificaciones, plazos y necesidades.
Seguimiento. Nuestro trabajo
con los clientes no acaba en el momento de la entrega de nuestro servicio/producto.
Es muy importante para nosotros ofrecer un seguimiento de calidad para
acompañar a nuestros clientes en las aplicaciones de los estudios. Este
seguimiento es fundamental para ofrecer un servicio de calidad y para que el
cliente obtenga los máximos beneficios y esté acompañado por un asesoramiento
profesional durante todo el proceso. (ver calidad de servicio en Servicios)
Discreción. Unitat del Ser
mantiene una absoluta confidencialidad todos los datos, información, planos y
fotos necesarios para realizar los estudios. Toda la información de los
clientes se trata con el máximo respeto, confidencialidad, seriedad y decoro.
Calidad del servicio. (ver calidad de
servicio en Servicios)
Calidad. Para Unitat del Ser la
calidad de nuestros servicios es muy importante. Trabajamos para dar la máxima
calidad en nuestros servicios día a día.
No hay comentarios:
Publicar un comentario